외로움안녕120

상시서울보호, 돌봄

사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터

💰 얼마나
이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결
🙋 누가
사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
📅 언제까지
상시신청

누가 받을 수 있나요

지원 대상

  • 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등

얼마나 받나요

  • 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결
  • 이용시간: 24시간 365일 언제나
  • 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등
  • 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공
  • 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계
  • 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치

어떻게 신청하나요

신청 방법

  • 전화상담 : 외로움안녕 '120+5'으로 연결
  • 카카오톡 상담 : 외로움안녕120 카카오톡 채널

구비 서류

없음

문의

서울특별시 고독대응과
전화 다산 콜센터/02-120

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이 정보는 행정안전부 정부24 공공서비스 데이터를 정리한 것이에요. 마지막 수정 2026-07-28. 신청 전에 담당 기관에 꼭 확인해 주세요.
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